Qualitätszirkel

Qualitätszirkel sind auf unbestimmte Dauer angelegte Kleingruppen, in denen Mitarbeiter Probleme des eigenen Arbeitsbereiches analysieren und mit Hilfe spezieller, erlernter Problemlösungs- und Kreativitätstechniken Lösungsvorschläge erarbeiten.

Ziel von Qualitätszirkeln ist die selbständige Umsetzung von Vorschlägen sowie die Ergebniskontrolle.